Inicio

El Decret legislatiu 1/2019, de 13 de desembre, del Consell, d'aprovació del text refós de la Llei de l'Estatut de les persones consumidores i usuàries de la Comunitat Valenciana, a l'article 14.1, diu:

LES OFICINES MUNICIPALS D'INFORMACIÓ DE CONSUM, SÓN ESTABLIMENTS OBERTS AL PÚBLIC, CREATS PER LES ENTITATS LOCALS, QUE PRESTEN EL SERVEI D'ASSESSORAMENT I INFORMACIÓ A LES PERSONES CONSUMIDORES I USUÀRIES I SERVEIXEN DE LLIT PER A LES SEVES.

L'Oficina Municipal d'Informació de Consum (OMIC) de Villena, està ubicada a l'edifici del Gabinet de Desenvolupament Econòmic, al número 29 del carrer Baixa.

L'ATENCIÓ AL PÚBLIC ES REALITZA ÚNICA I EXCLUSIVAMENT, A LA CIUTADANIA DE VILLENA I AMB CITA PRÈVIA, O A PERSONES QUE HAGIN ADQUIRIT ALGUN PRODUCTE A LA NOSTRA CIUTAT O UTILITZAT ALGUN SERVEI OFERIT PER LA MATEIXA 9 0 - EXTENSIÓ 490, OA TRAVÉS DEL CORREU omic.ayto@villena.es.

L'HORARI D'ATENCIÓ AL PÚBLIC ÉS:

DE DILLUNS A DIJOUS: DE 10:30 A 14:30

SI VA DEMANAR UN FULLA DE RECLAMACIONS EN ALGUN ESTABLIMENT I LA TÉ EMPLENADA, NO SERÀ NECESSARI QUE PASSI PER L'OMIC, PODENT LLIURE-LA AL CENTRE D'INFORMACIÓ I TRAMITACIÓ ADMINISTRATIVA, UBICAT A LA PLANTA LA, AL 965 801 150 - EXTENSIÓ 230

AQUESTA OMIC LI OFEREIX INFORMACIÓ DE CARÀCTER EXCLUSIVAMENT ACLARATÒRIA, I EL QUE PRETÉN ÉS QUE SIGUI DE LA SEVA UTILITAT, NO ORIGINANT NI DRETS NI EXPECTATIVES, NI VINCULARÀ AMB PROCEDIMENT ALGUN.

 


Destacats La informació que no et pots perdre

12-05-2025

Llistat de les 20 empreses amb més reclamacions de consumidors a Espanya: segons l'OCU

Les queixes dels consumidors no deixen de créixer, segons les dades recaptades per la plataforma Reclarmar

Més informació

08-05-2025

Consum obligarà a incloure les despeses de gestió en el preu final de les entrades

Inclourà aquest imperatiu en la Llei General per a la Defensa dels Consumidors

Més informació

07-05-2025

Adeu a la renovació de subscripcions de manera automàtica: hauran d'informar-te 15 dies abans

Spotify, Netflix, revistes, el gimnàs… les empreses estaran obligades a informar els seus consumidors que la subscripció que tenen contractada es renovarà i que, per tant, també ho farà el...

Més informació

06-05-2025

Milers de passatgers afectats pel robatori de cable en l'AVE

El robatori de cables en quatre punts diferents de la línia d'AVE Madrid-Sevilla va provocar ahir importants retards que van afectar més de 10.000 passatgers, que continuaran produint-se al llarg...

Més informació

05-05-2025

El 61% dels consumidors ignora si té serveis vinculats en els seus contractes de llum o gas

El 61% dels consumidors no sap si té inclosos serveis vinculats en el seu contracte de llum o de gas, segons assenyala una enquesta encarregada per l'Associació de Consumidors de...

Més informació