Recomendaciones

Antes de contratar un curso por internet:

• Tenga claro el nombre y razón social de la empresa que organiza el curso, ya que ante posibles reclamaciones, si la empresa no tiene su razón social en España, las vías para reclamar pueden ser complicadas
• Busque reseñas de la empresa que imparte el curso y del curso en sí.
• Intente reunir la máxima información sobre el temario y el nivel del curso para asegurarse de que cumple con sus expectativas, porque una vez que nos han proporcionado la documentación online, probablemente habremos perdido el derecho a desistir.
• Considere la opción de financiar o pagar por cuotas o clases recibidas el curso, en lugar de pagarlo por adelantado. Si paga por adelantado el importe total, es más difícil recuperar su dinero en caso de que hubiera cualquier problema. Sin embargo si lo financia a través de una empresa relacionada con el prestador del servicio, estaremos frente a un crédito vinculado y en estos casos si se deja de prestar el servicio se podría dejar de pagar el crédito.
• Comprobar en el contrato, cuyo contenido debemos tener antes de firmar, las condiciones de desistimiento, cancelación, condiciones de financiación en su caso y toda la información referente al curso y a los plazos en los que se podrá realizar. No acepte cláusulas que limiten su derecho a desistir.
• Compruebe en el contrato qué posibilidades tiene de cancelarlo y recuperar su dinero en el caso de que el curso no se ajuste a sus expectativas o que se produzcan cambios en las condiciones publicitadas como número de horas de prácticas, profesorado o nivel impartido.
• Compruebe que lo publicitado coincide con lo incorporado en su contrato. Por lo que es fundamental pedir siempre confirmación del contrato en un soporte duradero y leerlas con detenimiento antes de firmarlas.

Desconfíe cuando le insistan para que contrate con premura (promoción que caduca) o sin haber tenido acceso al contrato. Asegúrese de que lo que está contratando cumple sus expectativas.