Alquilar una vivienda es casi misión imposible: poca oferta, precios disparados, exigencias sin fin... y además hay más complicaciones, que encarecen y ponen las cosas aún más difíciles a los futuros inquilinos, y que tienen que ver con cobros irregulares de las agencias inmobiliaria.

No pueden cobrar comisión al inquilino

Aunque desde mayo de 2023 los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato corresponden al arrendador, hay algunas agencias que siguen cobrando a los inquilinos 'comisión' por unos servicios que no han solicitado.

Desde OCU llevamos tiempo denunciando esto, y de hecho formalizamos ante las autoridades de Consumo algunas de estas denuncias, como la que planteamos contra Alquiler Seguro por el cobro irregular de servicios a los arrendatarios, pidiendo que se sancionara esa práctica de forma proporcional a los beneficios conseguidos de forma ilegítima

Una práctica ilegal y sancionable

No somos los únicos: desde el propio Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 se están investigando estas prácticas. De hecho, ya el pasado marzo se anunció un expediente sancionador a una gran agencia por la gestión del arrendamiento, imposición de seguros y otros servicios no solicitados por los que cobran a los usuarios, porque las agencias no pueden imponer comisiones por su intermediación al inquilino; cualquier servicio extra debe ser aceptado voluntariamente en contrato independiente y con total transparencia.

No nos vamos a rendir, al contrario: nos movilizamos para reclamar la nulidad de los cobros indebidos de las agencias y su devolución a los arrendatarios que los pagaron.

No a los cobros abusivos de las agencias

¿Te han cobrado gastos de agencia, seguros u otros servicios que no pediste? Ahora es el arrendador, es decir, el propietario que te alquila la vivienda quien debe pagar los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato y a ti no te pueden cobrar por ello. Y tampoco por lo servicios que no hayas solicitado o, al menos, aceptado de expresamente.

Si te han colado un 'servicio inmobiliario' que ni sabes qué es ni lo que cuesta, o un seguro que no querías, puedes reclamar, para que sancionen a la inmobiliaria y para que te devuelvan tu dinero.

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